服務是產品價值的重要體現，是市場工作的延伸。光一科技十分重視與客戶的溝通和技術服務，為此，公司成立了客服中心，打造了一支高素質、專業化的技術服務隊伍，為客戶提供全方位的售前、售中和售后服務，并通過公司的網站信息反饋、24小時熱線、設立辦事處等方式架起與用戶溝通的橋梁，隨時解決客戶在產品使用中遇到的各種問題，分析客戶需求并加以持續改進。

      光一科技堅持以客戶為中心，以提高客戶滿意度為目標，以抓服務態度、響應速度、服務質量為手段，為廣大客戶提供及時、熱情、周到的售前、售中、售后服務。